Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 19/07/2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Este sitio web es operado por RUNDA SPA, RUT 78458035-0, Santiago, Chile. En adelante, "RUNDA", "nosotros" o "el proveedor".
Correo de contacto: admin@rundarunning.com
2. ACEPTACIÓN
Al acceder, navegar o realizar una compra en rundarunning.com, usted declara ser mayor de 18 años y aceptar íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos no utilizar el sitio.
3. PRODUCTOS
RUNDA comercializa prendas de vestir deportivas. Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones de color según la configuración de su pantalla. Las medidas indicadas en la guía de tallas son aproximadas y admiten tolerancias propias del proceso de confección.
Nuestros productos se comercializan bajo un modelo de drops o ediciones limitadas, con stock limitado y sin garantía de reposición.
4. PRECIOS
Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, sin afectar las compras ya confirmadas.
El costo de despacho se informa durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
5. PROCESO DE COMPRA
La compra se perfecciona una vez confirmado el pago y enviada la confirmación electrónica al correo registrado por el cliente.
RUNDA se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de:
- Falta de stock disponible
- Errores manifiestos en el precio o la descripción del producto
- Sospecha de fraude o uso no autorizado de medios de pago
- Imposibilidad de validar los datos entregados
En caso de cancelación por parte de RUNDA, se reembolsará la totalidad del monto pagado.
6. MEDIOS DE PAGO
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas. RUNDA no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. La seguridad de la transacción se rige por las políticas del proveedor de pago correspondiente.
7. DESPACHOS
Los plazos y condiciones de despacho se detallan en la sección correspondiente del sitio. Los plazos son estimados y no constituyen una garantía de entrega en fecha exacta, pudiendo verse afectados por causas ajenas a RUNDA.
El cliente es responsable de entregar una dirección de despacho correcta y completa. Los costos derivados de reenvíos por datos erróneos serán de su cargo.
8. DERECHO A RETRACTO, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Conforme a la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en compras realizadas por medios electrónicos el consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato dentro del plazo de 10 días contados desde la recepción del producto, siempre que este se encuentre en las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de productos defectuosos el consumidor podrá ejercer los derechos que le confiere la ley.
Las condiciones específicas de cambios y devoluciones se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de estos Términos.
9. GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 19.496. Se excluyen de la garantía los daños derivados de uso indebido, desgaste natural, lavado que no siga las instrucciones de la etiqueta, o modificaciones realizadas por el cliente.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 19.628 y la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo a admin@rundarunning.com
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio —incluyendo la marca RUNDA, logotipos, diseños, estampados, fotografías, textos y elementos gráficos— son de propiedad de RUNDA SPA o cuentan con licencia para su uso, y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
12. USO DEL SITIO
El cliente se obliga a utilizar el sitio de forma lícita, absteniéndose de realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento, así como de extraer contenido de forma automatizada sin autorización.
13. COMUNICACIONES COMERCIALES
Al suscribirse a nuestro newsletter, el cliente acepta recibir comunicaciones comerciales de RUNDA. Podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de desuscripción incluido en cada correo o escribiendo a admin@rundarunning.com.
14. MODIFICACIONES
RUNDA podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio. Las modificaciones no afectarán a las compras ya perfeccionadas.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga al consumidor para recurrir ante el SERNAC o los Juzgados de Policía Local correspondientes a su domicilio.